01
Tổng quan
Giao dịch chờ không nên hiện là đã nhận. Một lệnh chuyển tiền ngoài hệ thống không nên được coi là bước xác minh thông thường.
Trang thanh toán cần ghi tổng phải trả trước khi người dùng xác nhận. Thông báo lỗi giao dịch nên ghi mã để người dùng tra đúng yêu cầu.
02
Tìm hiểu chi tiết
Phương thức nhận phải hiện đầy đủ tên. Khi mạng ngắt sau xác nhận, hãy tra mã yêu cầu trước khi thao tác lại.
Người dùng cần biết nơi xem phiên bản điều khoản đang áp dụng. Nút hủy chỉ có hiệu lực nếu điều khoản cho phép hủy.
03
Điểm cần nhớ
Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận. Một ảnh biên lai không thay thế dữ liệu giao dịch trong tài khoản.
Mốc thời gian xử lý phải có đơn vị rõ ràng. Trang hỗ trợ cần giải thích cách che mã OTP trên ảnh gửi kèm.